敘事護(hù)理是將后現(xiàn)代心理學(xué)療法與臨床護(hù)理相結(jié)合的一種新的心理護(hù)理方法,是心理護(hù)理落地的一種工作模式。開展敘事護(hù)理提升護(hù)理人員的溝通能力和人文素養(yǎng),用心傾聽、換位思考,用愛療愈患者和家屬內(nèi)心的困惑與痛苦,進(jìn)而改善患者健康結(jié)局,切實(shí)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,深化人文醫(yī)院建設(shè)。
講述者:皮膚科 孔燕
在我們皮膚科,天天和皮膚病患者打交道,發(fā)現(xiàn)患者的心情大多是沮喪和無奈的。我用敘事護(hù)理技術(shù),在一定程度上幫助患者和家屬改變了對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。
前幾天,科室收治了一名天皰瘡患者――倪大叔,他來我們科時(shí)已完全失去了自理能力,他的日?!俺院壤觥倍际窃诓〈采线M(jìn)行的。我發(fā)現(xiàn)他愛人的整個(gè)左上肢用繃帶纏著,看樣子應(yīng)該是剛剛受過外傷尚未痊愈。
倪大叔住院第二天,我剛剛給他做完治療,他的情緒突然激動(dòng)起來,說道:“我要出院,不治了!不治了!”我趕緊安撫倪大叔:“是不是濕敷很疼,你受不了呀?”他沒說話,眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。他愛人跟我說,這幾年因?yàn)榛继彀挴彛叽笫鍩o法正常工作,現(xiàn)在家里就靠她在外打零工維持生活,又剛剛添了孫子需要照看,日子過得很難。聽完阿姨的訴說,我了解了這個(gè)家庭的艱辛,也理解了大叔剛才的表現(xiàn)。
我坐到大叔床旁:“倪大叔,你家里的情況我了解了,我們談?wù)勑恼f說話吧。你怎么看待現(xiàn)在自己的情況?”他嘆了口氣說道:“長這么個(gè)病,也看不到頭,真是令人心煩哪!”我說:“我們一起想辦法,先把眼前最讓你心煩的問題解決掉,再慢慢理順其他事情,好不好?”我邊說邊幫他往身上的裂口處涂抹藥膏。他深深地嘆了口氣,說道:“護(hù)士同志,這個(gè)病很麻煩,你看看我把這個(gè)家拖累成啥樣了?你阿姨得出去打工,又在工作中被燙傷了。兒子得使勁掙錢,又得養(yǎng)家又得給我花錢治病,家里還有孫子需要人帶,唉……”他陷入了深深的自責(zé)中。我說:“倪大叔,生病是不幸的,最難受的莫過于你自己了,你心里記掛的卻是家里其他人。在這么困難的時(shí)期,你們一家人沒有一個(gè)抱怨的,一家人勁往一處使,你和阿姨相互照顧,孩子雖然不能在身邊照顧你,但天天打電話了解病情關(guān)心你,保障治療費(fèi)用,光這一點(diǎn),讓多少人羨慕啊!”倪大叔的臉上露出了些許欣慰的笑容。我接著講:“你看哪,人咱有,治病的錢也有,那你說說看,現(xiàn)在一家人重點(diǎn)要面對(duì)的是什么問題?”倪大叔眼睛里有了光:“先盡快把我的病控制好,爭取早一天出院,其他的問題就都好解決了!”之后,倪大叔積極配合治療,我們也根據(jù)他的病情及時(shí)調(diào)整治療方案,住院20天,倪大叔順利出院。
這個(gè)案例引起了我的思考。我們作為護(hù)理人員,需要做的不僅僅是用專業(yè)技術(shù)消除患者的病痛,還應(yīng)當(dāng)更多地去了解、傾聽這些癥狀背后的煎熬和糾結(jié)。敘事護(hù)理幫助我們走近患者內(nèi)心,成為患者康復(fù)路上奉獻(xiàn)愛的“左膀右臂”。
淄博市第六人民醫(yī)院(市職防院)主要業(yè)務(wù) |
內(nèi)科:內(nèi)科常見病、多發(fā)病、疑難病診治,知名專家常年坐診、查房。2793163。 外一科:各種創(chuàng)傷、骨折、頸肩腰腿疼等外科疾病的診治。2793170。 外二科:肺結(jié)節(jié)診療,斷肢(指)再植,急腹癥等普外科疾病診療。2793169。 燒傷整形科:市級(jí)臨床重點(diǎn)???,燒燙傷救治及瘢痕畸形的整形修復(fù)。2984717。 康復(fù)醫(yī)學(xué)科:全省康復(fù)治療技術(shù)定點(diǎn)培訓(xùn)基地,技術(shù)領(lǐng)先,設(shè)備齊全。2970924。 職業(yè)病科:塵肺病、各類中毒的綜合救治。2971247(塵肺病科)、2970184(中毒科)。 中醫(yī)科:中醫(yī)藥、針灸、推拿、拔罐、艾灸、穴位注射及物理因子治療。2793519。 皮膚科:知名專家定期坐診,專業(yè)治療皮炎、濕疹、銀屑病、白癜風(fēng)等。2793160。 婦科:月經(jīng)失調(diào)、盆腔炎、附件炎等各類婦科疾病診療,人流術(shù)。2793167。 口腔科:開展口腔美容、皓齒美白、牙齒矯正及各種義齒修復(fù)等業(yè)務(wù)。2793292。 眼科:近視、弱視、白內(nèi)障、眼底病診治,驗(yàn)光配鏡及眼部美容整形。2793087。 血液凈化科:血液透析、血液透析濾過、血液灌流、血漿置換等。2793067。 職業(yè)健康查體:專業(yè)開展職工上崗前、在崗期間及離崗時(shí)的職業(yè)健康體檢。2984134。 檢測評(píng)價(jià)中心:設(shè)備先進(jìn),專業(yè)開展各類職業(yè)病危害因素檢測與評(píng)價(jià)。2796780。 健康體檢中心:承接單位、個(gè)人健康體檢業(yè)務(wù),多種套餐選擇。2793175。 老年醫(yī)學(xué)科:服務(wù)于患有老年綜合癥、共病和其他急慢性疾病老年患者。2970924。 |