【錦旗故事】護理用心 病患共情
近日，淄博市第六人民醫(yī)院急診科收到了一面飽含深情的錦旗——“白衣天使，行業(yè)楷?！?。
家住龍?zhí)┥鐓^(qū)92歲的徐奶奶因腦梗塞后遺癥，進食吞咽困難，長期留置胃管鼻飼飲食。出院后，徐奶奶由于年齡較大且長期臥床，不方便往返醫(yī)院更換，這可把她和家里人急壞了。徐奶奶的兒子聽說市第六人民醫(yī)院開通了“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”，護士可以上門護理，就立即在該院微信公眾號“網(wǎng)約護士”預約了胃管護理和導尿管護理上門服務。
接到訂單后，李聰首先聯(lián)系了徐奶奶的兒子，對徐奶奶的病情全面了解并充分評估風險后，就攜帶好物品按照預約時間準時來到其家中。經(jīng)過專業(yè)的評估和嫻熟的操作，為徐奶奶順利更換了胃管和尿管。更換了管路之后，李聰并沒有馬上離開，而是根據(jù)徐奶奶的病情，貼心細致地給家屬進行健康知識宣教，交代預防管路堵塞的注意事項以及日常護理要點，并留下了自己的聯(lián)系方式，便于隨時為他們提供咨詢服務，她的貼心服務讓患者和家屬倍感溫暖和安心。
收到錦旗后，李聰表示：“這面錦旗不僅是對我個人的認可，更是對醫(yī)院網(wǎng)約護士團隊的鼓勵。我會繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)能力和服務態(tài)度，為更多的患者提供優(yōu)質的護理服務。”
2023年2月，淄博市第六人民醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”正式上線，市民只需點點手機，足不出戶就可享受便捷、優(yōu)質的護理服務。
淄博市第六人民醫(yī)院“網(wǎng)約護士”下單流程
1.手機微信關注“淄博市職業(yè)病防治院”公眾號，點擊右下角【公告服務】，選擇【網(wǎng)約護士】。進入九州優(yōu)護小程序注冊賬號。
2.點擊右下角【我的】進行【實名認證】，上傳患者身份證及本人正面照進行審核。
3.認證成功后，點擊左下角【首頁】，選擇所需護理項目并點擊【預約服務】，填寫訂單，依次選擇【耗材】、【服務時間】，填寫患者信息、緊急聯(lián)系人，選擇【指定醫(yī)院】淄博市第六人民醫(yī)院（淄博市職業(yè)病防治院），上傳就醫(yī)證明（出院記錄、病歷、診斷證明、檢驗報告等任一資料）。
4.認真閱讀《用戶須知》、《用戶知情同意書》勾選【已閱讀并同意】，點擊【確認下單】并進行支付。
醫(yī)院收到訂單后會立刻審核，根據(jù)您的需求派出臨床經(jīng)驗豐富的護士上門服務。
供稿：急診科 李聰
編輯：臧姝敏
審核：宋俊華
淄博市第六人民醫(yī)院（市職防院）主要業(yè)務 |
內科：內科常見病、多發(fā)病、疑難病診治，知名專家常年坐診、查房。2793163 外科：肺結節(jié)、肺部腫瘤、食管病變、縱隔腫瘤等外科疾病診治。2793170 骨科：各型創(chuàng)傷性四肢、骨盆及軀干骨折、老年骨傷、骨病的治療，脊柱疾患的手術治療以及各類頸肩腰腿疼痛綜合治療。2793169 燒傷整形與創(chuàng)面修復科：市級臨床重點專科，燒燙傷救治、瘢痕整形及創(chuàng)面修復。2984717 康復醫(yī)學科：全省康復治療技術定點培訓基地，技術領先，設備齊全。2970924 中醫(yī)科：中醫(yī)藥、針灸、推拿、拔罐、艾灸、穴位注射及物理因子治療。2796739 疼痛科：頸肩腰腿痛、皮膚軟組織痛等慢性疼痛診療業(yè)務。2793519 皮膚科：知名專家定期坐診，專業(yè)治療皮炎、濕疹、銀屑病、白癜風等。2793160 醫(yī)療美容科：開設美容外科、美容皮膚、美容牙科專業(yè)。2793075 風濕免疫科：中西醫(yī)結合治療紅斑狼瘡、類風濕、皮肌炎等風濕免疫疾病。2970974 口腔科：開展口腔美容、皓齒美白、牙齒矯正及各種義齒修復等業(yè)務。2793292 婦科：月經(jīng)失調、盆腔炎、附件炎等各類婦科疾病診療，人流術。2793167 眼科：近視、弱視、眼底病、眼部燒燙傷、干眼病診療，驗光配鏡。2793087 血液凈化科：血液透析、血液透析濾過、血液灌流、血漿置換等。2793067 健康體檢中心：承接單位、個人健康體檢業(yè)務，多種套餐選擇。2793175 老年醫(yī)學科：服務于患有老年綜合癥、共病和其他急慢性疾病老年患者。2970924 職業(yè)健康查體：專業(yè)開展職工上崗前、在崗期間及離崗時的職業(yè)健康體檢。2987601 職業(yè)病科：塵肺病、各類中毒的綜合救治。2971247(塵肺病科)、2970184(中毒科) 檢測評價科：設備先進，專業(yè)開展各類職業(yè)病危害因素檢測與評價。2796780 |