時(shí)光飛逝,再度轉(zhuǎn)回“娘家”-急診科又有兩年多了。而如今的我比之前的那個(gè)我更適合120了,因?yàn)樵俅位貧w的我更能進(jìn)入角色!現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)不是流行說(shuō)什么女漢子嘛,我覺(jué)得我們急診科的護(hù)士們比漢子還漢子,您不信嗎?那我?guī)デ魄啤?span lang="EN-US">
“飲酒過(guò)量,xxx,內(nèi)科大夫,出車了……司機(jī)師傅,出車了……”未見(jiàn)其人,先聞其聲,每一個(gè)急診的護(hù)士都有一口洪亮驚人的好嗓門,然后一手一個(gè)近二十斤重的出診箱,就往車上跑,這就是我們急診科所有護(hù)士的寫實(shí)。警鈴如命令,生命是第一,我們不允許有半點(diǎn)延誤,時(shí)間就是病人的生命,一分一秒都耽誤不得!病人需要我們的幫助和搶救!在去目的地的路上及時(shí)與報(bào)案人聯(lián)系,遇到表述不清的,我們比他們還急;到達(dá)目的地大夫做基礎(chǔ)檢查,我們則馬不停蹄地測(cè)量生命體征、給予患者吸氧、迅速建立靜脈通路及心理安慰。用擔(dān)架將患者運(yùn)往搶救車,可是現(xiàn)在的電梯空間小,根本放不進(jìn)去,我們醫(yī)護(hù)人員在患者家屬的協(xié)助下,一步一步地將患者抬上救護(hù)車?;氐结t(yī)院常常累得腰酸背痛胳膊疼的。
每一個(gè)急診科的護(hù)士都要有一副壯實(shí)的身體和良好的體力,女漢子當(dāng)之無(wú)愧,類似這樣的出診算是比較順利的,只是人們遇事心急,表達(dá)不清。有好多是發(fā)生意外車禍的,那是真心急人??!瞧,我就遇到這樣的一次出診:如往常一樣,到達(dá)目的地,給患者做好常規(guī)檢查和處理,在準(zhǔn)備上車時(shí),肇事方卻非要等交警到現(xiàn)場(chǎng)再去醫(yī)院,患者家屬剛要說(shuō)話,我上前攔住沖著肇事方一頓吼“是現(xiàn)場(chǎng)重要還是病人看病重要?不管誰(shuí)的責(zé)任得先看傷勢(shì)情況啊,這人外表跟沒(méi)事人似的,你知道里面有沒(méi)有問(wèn)題嗎?快上車去醫(yī)院先做檢查!”或許是肇事方驚魂未定吧,被我一吼應(yīng)聲上車。因?yàn)檎嫘奶娌∪酥?,我也顧不得克制自己的語(yǔ)氣了。
其實(shí),大家知道我們替他們著急的心情,也很理解我們,也能接受我們偶爾女漢子式的表達(dá),真心覺(jué)得此時(shí)的我們醫(yī)患是一家。不過(guò),也有耍橫不講理的,甚至有動(dòng)手打醫(yī)護(hù)人員的,記憶猶新的是那天的一次出診:我們到達(dá)目的地前,110先到了,打架事件!事件的雙方竟是親兄弟,本是同根生,相煎何太急,親兄弟都能打的頭破血流,這是為哪般?哥哥在警察面前的知錯(cuò)態(tài)度,我還以為是醒了酒,后悔自己的行為呢。誰(shuí)可知上了急救車,在路上這兄弟倆又掐起來(lái)了,哥哥對(duì)弟弟下手那是一個(gè)毫不留情,我都看不下去了,“大哥,別打了,我們車?yán)镉袛z像頭,是和110 聯(lián)網(wǎng)的!”他這才收回了停在半空的拳頭……原以為這樣就結(jié)束了,可是到了醫(yī)院的急診處置室,這哥哥看室內(nèi)沒(méi)有攝像頭竟然對(duì)弟弟煽起了耳光,還阻止醫(yī)護(hù)人員的救護(hù),對(duì)我們惡語(yǔ)傷人,完全一副要?jiǎng)邮执蛉说募軇?shì)!大家被他攆出急診處置室,還在門口威脅我們,“干什么?你這當(dāng)大哥的這是干什么?110一走你就變樣了?馬上110就來(lái)了,你再不配合就和110談吧!我們會(huì)如實(shí)匯報(bào)的!”一個(gè)氣場(chǎng)超強(qiáng)的聲音突然出現(xiàn)!那個(gè)哥哥先是一愣,緊接著變臉笑道:“我喝多了,不好意思啊,原諒我,真是喝多了!快給俺弟弟看看吧,費(fèi)用我都給他支付!”
氣場(chǎng)強(qiáng)大的女漢子誰(shuí)能HOLD???面對(duì)特殊情況時(shí),我們是不得不拿出一副強(qiáng)勢(shì)的態(tài)度來(lái)應(yīng)對(duì)!
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)和電視播出太多傷醫(yī)事件,有的選擇躲避來(lái)保護(hù)自己??晌覀?span lang="EN-US">120的醫(yī)護(hù)人員只能選擇迎難而上,如果我們都選擇躲避,那患者怎么辦?針對(duì)不同的患者或家屬,我們應(yīng)該選擇不同方式來(lái)與其交流溝通,避免醫(yī)患糾紛,拒絕傷醫(yī)事件!
這就是我,120急診護(hù)士中嗓門洪亮,身體壯實(shí),體力良好,氣場(chǎng)強(qiáng)大的女漢子!
(急診科 崔靜 供稿)