疫情無情人有情，細微之處見真情。淄博市第六人民醫(yī)院康復醫(yī)學科自3月中旬以來在病區(qū)內(nèi)開設的“溫情小超市”，受到住院患者及家屬的一致好評。
根據(jù)新冠肺炎疫情防控形勢需要，淄博市第六人民醫(yī)院于2022年3月初對所有病區(qū)實行的更加嚴格的疫情管控措施，給住院患者、陪護家人以及醫(yī)務人員的生活帶來了一些不便。如何在這一特殊時期為大家及時供應較為充裕的生活必需品，從而保證患者的生活質(zhì)量，消除患者的焦慮情緒，科室管理者提出了在病區(qū)開設“溫情小超市”的想法。
科主任、護士長統(tǒng)籌安排，分工合作，定時統(tǒng)計大家需要的各類物資，協(xié)調(diào)人員、聯(lián)系超市，幫患者采購，“溫情小超市”的“生意”很快就紅火了起來。
“超市”的物資品類齊全，涵蓋了水果、蔬菜、零食、衛(wèi)生紙、洗化用品等。醫(yī)護人員協(xié)助“老客戶”和沒有智能手機的客戶聯(lián)系家屬、兌換現(xiàn)金，提供核對采購詳單、購物清單和結(jié)賬、發(fā)放一條龍服務。雖然繁瑣的工作占用了醫(yī)護人員的很多時間，但對于封閉在病房的人們，“溫情小超市”成了疫情期間的一縷陽光，照進了患者的心田。
愛是雙向的，醫(yī)護人員無私的付出也得到了患者及家屬的稱贊。有位田阿姨在收到心心念念的水果后，開心地拉住護士說：“真是太高興了，多虧你們解決了我的難題，我們家那口子一天不吃水果就難受。”小小的創(chuàng)意不僅解決了病人的燃眉之急，更溫暖了他們脆弱的心，也充分體現(xiàn)了以病人為中心的服務理念。疫情還未結(jié)束，大家都在堅守，“溫情小超市”會持續(xù)開放，直到疫情殲滅戰(zhàn)徹底勝利的那一天！
