2019年11月6日,淄博市第六人民醫(yī)院燒傷整形科收到了這樣一封感謝信:
前一陣子,科里收治了一位比較“麻煩”的女性患者。在外地發(fā)生車禍導致左下肢撕脫傷,回到淄博后輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院,聽到的都是“截肢”的建議。抱著最后一線希望,來到了淄博市第六人民醫(yī)院。
燒傷整形科主任張守信和主管醫(yī)師、護士長、責任護士對患者病情進行了全面評估和分析討論,患者系老年女性,患有脊髓灰質(zhì)炎后遺癥、腦梗塞、偏癱等病癥,左下肢大面積撕脫傷治療確實難度很大。針對上述病情,科室制定了周詳?shù)闹委熥o理計劃。
老人言語障礙不能表達,但對于自己的病情時常流露出緊張的神情。為了安撫病人,每天查房時,護士們都親切地握住她的手,跟她噓寒問暖。通過握手,拉近了與老人的距離,同時也能感知她上肢的力量。幾天之后,老人的焦慮情緒明顯減輕。她本來一次只能說一個字,但是經(jīng)過大家耐心地引導,后來竟然可以跟著護士說出完整的語句。一次,病房里傳出洪亮的聲音――有人在唱紅歌。循著聲音尋去,竟然是這位老人!“李阿姨,您唱得太好了!”大家禁不住鼓起掌來,老人開心得像個孩子。
由于活動受限,老人是壓瘡高風險者。為了預防壓瘡的發(fā)生,護士們按時為其翻身、叩背,按摩受壓部位皮膚,用棉墊妥善襯起受壓部位,平整每一道皺褶。對于只有一側(cè)上肢可以活動的老人來說,預防并發(fā)癥只能依靠被動鍛煉。踝泵運動、抬腿運動、關節(jié)活動,護士們都耐心地指導患者及家屬進行康復功能鍛煉。老人怕創(chuàng)面疼,不愛活動,大家就哄著、夸著、鼓勵著。為了老人早日恢復,大家用自己的耐心、愛心、細心、責任心認真做好每一項護理工作,從沒抱怨過。經(jīng)過一段時間的保守治療病情平穩(wěn)后,醫(yī)生為老人進行了植皮手術。術后經(jīng)過每日精心換藥和精細護理,皮片全部成活,取皮部位也恢復良好,最終痊愈出院。
感謝信就是這位老人李阿姨的兒子送來的。他緊緊握住張主任和護士長的手說,我們?nèi)叶既f分感謝你們!感謝醫(yī)生團隊的高超醫(yī)術,感謝護士團隊無微不至的照顧,感謝你們熱情真誠、細心嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,感謝你們給了我母親左下肢第二次生命!
這位老人只是眾多燒燙傷就診患者中的一員。淄博市第六人民醫(yī)院燒傷整形科醫(yī)護團隊始終秉承“以患者為中心”的服務理念,一直默默堅守在燒燙傷救治的業(yè)務一線。他們都有一個共同的理念:患者對我們的認可,就是我們前進道路上最大的動力!