開展品管圈活動(dòng)的目的是增強(qiáng)護(hù)理人員的質(zhì)量管理意識(shí)，營(yíng)造護(hù)理團(tuán)隊(duì)的合作與創(chuàng)新環(huán)境，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提升改善。本屆品管圈活動(dòng)較上屆活動(dòng)在選題設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)管理、現(xiàn)狀把握、管理工具運(yùn)用、對(duì)策實(shí)施、PPT制作等方面均有明顯進(jìn)步和提高。
在品管圈選題設(shè)計(jì)方面，各護(hù)理單元集思廣益，提出了許多具有創(chuàng)新理念的活動(dòng)主題。比如提高患者良肢位擺放正確率，降低門急診靜脈輸液巡視過程中的缺失率，提高住院患者橈動(dòng)脈采血成功率，提高術(shù)前物品準(zhǔn)備完善率等等，都對(duì)實(shí)際工作具有很好的指導(dǎo)作用。
在整個(gè)品管圈活動(dòng)過程中，圈員們從“要我做”到“我要做”，逐步掌握了許多新的知識(shí)和能力，同時(shí)也增加了團(tuán)隊(duì)凝聚力和個(gè)人自信心。大家相互啟發(fā)，提出創(chuàng)意構(gòu)想，促使個(gè)性張揚(yáng)和潛能發(fā)揮，營(yíng)造了愉快的工作氛圍，為集中、有序、有效地解決問題奠定了基礎(chǔ)。
靳院長(zhǎng)在點(diǎn)評(píng)時(shí)說，本屆品管圈活動(dòng)具有以下幾方面的特點(diǎn)：一是各護(hù)理單元對(duì)于品管圈主題的選擇和設(shè)計(jì)非常明確，切合工作實(shí)際，具有推廣價(jià)值；二是大家參與活動(dòng)的熱情高，“頭腦風(fēng)暴”體現(xiàn)了集體的智慧和力量；三是通過魚骨圖查找根因更加全面和詳細(xì)，利用質(zhì)量管理工具的能力進(jìn)一步提高；四是成效明顯，體現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，達(dá)到了預(yù)期效果。靳院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，要將這一屆品管圈活動(dòng)的成果以標(biāo)準(zhǔn)化的形式固定下來、保持下去，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)的方式方法，從而進(jìn)一步拉近護(hù)患之間的距離，提高患者對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的滿意度。
