淄博市職防院黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組 2014年7月15日
病房賀生日 溫情暖人心
“祝您生日快樂(lè),祝您早日康復(fù),……”
為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,我院內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,積極創(chuàng)建“仁愛(ài)家園”服務(wù)品牌,在日常診療和護(hù)理工作中,視患者為親人,急患者之所急,幫患者之所需,以博大的愛(ài)心,溫暖著每一位病人。為住院病人過(guò)生日是該科體現(xiàn)親情服務(wù)的一項(xiàng)重要舉措?;颊咦≡褐酰瑑?nèi)科護(hù)理人員就會(huì)登記患者的相關(guān)信息,只要患者住院期間恰逢生日,科室就會(huì)為患者送上鮮花、蛋糕等禮物,3年來(lái)已為二十幾位住院患者過(guò)過(guò)生日?,F(xiàn)在,為住院患者過(guò)生日已成為內(nèi)科的一種慣例,正可謂:一束花連一份情,祝福聲中醫(yī)患親。
讓患者在“仁愛(ài)家園”治療病痛的同時(shí),也讓他們獲得心靈上的撫慰,體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員對(duì)“大醫(yī)精誠(chéng)、大愛(ài)無(wú)疆”的深刻理解和對(duì)患者至真至誠(chéng)的人文關(guān)懷,這一做法對(duì)于有效改善醫(yī)患關(guān)系,無(wú)疑是一種積極的探索和嘗試。