為進一步提高業(yè)務(wù)科室的質(zhì)量管理與團隊建設(shè)水平，淄博市第六人民醫(yī)院于2019年5月6日下午舉辦了質(zhì)量管理與團隊建設(shè)專題培訓(xùn)，市婦幼保健院產(chǎn)科主任于鳳應(yīng)邀授課，從科室班子建設(shè)、文化建設(shè)、質(zhì)量控制、人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)等方面進行了全方位的講解，令參加培訓(xùn)的人員倍受啟發(fā)、受益匪淺。
于鳳主任結(jié)合自己多年的臨床工作管理經(jīng)驗，闡述了科室質(zhì)量管理的重要性以及質(zhì)量與安全管理的具體措施，從角色定位、有效管理、溝通協(xié)調(diào)等方面深入淺出地講解了如何打造凝聚力強的團隊。于主任指出，科室管理既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。要注重加強職業(yè)道德教育，提高職工敬業(yè)愛崗意識，充分發(fā)揮職工的工作積極性主動性創(chuàng)造性；要用制度規(guī)范人、用文化激勵人，培養(yǎng)團隊的凝聚力和執(zhí)行力；要開展多種形式的專業(yè)技能培訓(xùn)，為職工搭建施展才華的舞臺。于主任強調(diào)，醫(yī)療質(zhì)量與安全是科室生存發(fā)展的生命線，要天天講、月月抓；實現(xiàn)科室質(zhì)量與安全管理效能的最大化，不僅需要科室管理者的高度重視，也需要多學(xué)科之間的交流與協(xié)作；要嚴(yán)格落實核心制度，提高急危重癥的救治能力；要分解任務(wù)指標(biāo)，落實發(fā)展規(guī)劃，切實加強學(xué)科建設(shè)。
于鳳主任的授課生動風(fēng)趣、很接地氣，既有理論又有實踐，既講道理又擺事實，都是關(guān)于質(zhì)量管理和團隊建設(shè)等方面實實在在的“干貨”。對于大家是一場生動的教育、一次難得的學(xué)習(xí)，更是一番深刻的啟迪、一個巨大的震動。本次專題培訓(xùn)，對于轉(zhuǎn)變醫(yī)護人員服務(wù)理念、強化質(zhì)量安全意識、開拓業(yè)務(wù)發(fā)展思路、加強人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)，必將起到積極的推動作用。
