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    工作動(dòng)態(tài)

    學(xué)習(xí)企業(yè)文化 提升服務(wù)質(zhì)量
    作者:     來(lái)源:     點(diǎn)擊:     時(shí)間:2019-05-09

    為轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加快推進(jìn)精細(xì)化管理,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),淄博市第六人民醫(yī)院護(hù)理管理人員一行20余人,于201958日走進(jìn)山東齊都藥業(yè)有限公司參觀學(xué)習(xí)。

    在工作人員陪同下,走進(jìn)齊都藥業(yè)樣板車(chē)間--“全國(guó)工人先鋒號(hào)”304車(chē)間。換上隔離服,戴上鞋套、帽子,在車(chē)間主任王功慶帶領(lǐng)下,依序參觀了液體灌裝車(chē)間。從全自動(dòng)制袋灌封機(jī)、流水生產(chǎn)線到自動(dòng)化立體化倉(cāng)庫(kù),真正實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)科技化。齊都藥業(yè)先進(jìn)的設(shè)備、至臻的工藝和一流的管理讓每個(gè)參觀者大開(kāi)眼界、受益匪淺。車(chē)間內(nèi)的幾條標(biāo)語(yǔ)讓大家感觸頗多:“事情做好了才算是做了”“日事日畢,日清日高”,都體現(xiàn)了員工的工作理念和工作態(tài)度。

    隨后,大家來(lái)到齊都藥業(yè)廠史館,了解了齊都藥業(yè)的發(fā)展歷史?!耙涣餮b備、一流員工、一流管理、一流產(chǎn)品”是齊都藥業(yè)永續(xù)發(fā)展所秉承的理念。

    最后,大家來(lái)到會(huì)議室進(jìn)行座談。齊都藥業(yè)有限公司副總經(jīng)理武守明為大家介紹了企業(yè)的發(fā)展概況和精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)。他說(shuō)齊都藥業(yè)管理中,注重“兩轉(zhuǎn)”,即工作重心的轉(zhuǎn)移,工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變;注重“五抓”,即抓人才、抓技術(shù)、抓管理、抓體制機(jī)制、抓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);注重“一統(tǒng)一”,即從建設(shè)滿意職工隊(duì)伍開(kāi)始,打造思想高度統(tǒng)一的員工隊(duì)伍。交流中,武副總多次提到創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、市場(chǎng)引領(lǐng)、文化支撐是企業(yè)走向輝煌的三大法寶,只有有效地創(chuàng)新,才能使企業(yè)得以更好地發(fā)展。

    齊都藥業(yè)有限公司,始建于1976年,經(jīng)過(guò)幾代齊都人不懈奮斗,2018年實(shí)現(xiàn)年創(chuàng)收30億,年產(chǎn)量輻射全國(guó),成為全國(guó)同類(lèi)行業(yè)領(lǐng)軍團(tuán)隊(duì)。這次參觀對(duì)于護(hù)理管理團(tuán)隊(duì)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。護(hù)士長(zhǎng)們紛紛表示,要以此次學(xué)習(xí)為契機(jī),在今后的工作中更加努力,提升服務(wù)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,從患者的角度查找工作中存在的問(wèn)題,逐項(xiàng)制定整改措施、抓好落實(shí),在實(shí)踐中使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),使護(hù)理服務(wù)得到不斷升華,真正實(shí)現(xiàn)“以病人為中心”,切實(shí)提升患者獲得感、幸福感、安全感。

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