為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理，解決人民群眾看病就醫(yī)存在的重點、難點問題，2020年7月27日下午，淄博市第六人民醫(yī)院組織召開“看病不求人、患者少跑腿”全面優(yōu)化衛(wèi)生健康環(huán)境征求意見病員座談會。
醫(yī)院黨總支副書記李賢佐、工會主席宋俊華和部分職能科室負(fù)責(zé)人，以及來自9個臨床科室的護(hù)士長和30余名患者代表參加了座談會。
院黨總支副書記李賢佐主持了座談會，他首先感謝各位患者能夠參加本次座談會以及對醫(yī)院的信任，醫(yī)院的發(fā)展離不開病員朋友的支持與關(guān)心，希望各位病員朋友能夠暢所欲言，多提寶貴意見。
會上工作人員宣讀了醫(yī)院開展 “看病不求人 患者少跑腿”優(yōu)化衛(wèi)生健康環(huán)境活動的實施意見，讓廣大患者能夠了解互動內(nèi)容，座談會上，患者及陪同的家屬們踴躍發(fā)言，對醫(yī)院的技術(shù)水平、護(hù)理服務(wù)能力、醫(yī)患溝通態(tài)度等工作給予了好評，還對就醫(yī)環(huán)境、工作流程等方面提出了許多中肯的意見和建議。
會后，立即召開了護(hù)理聯(lián)席會，針對病人反應(yīng)的問題及各科室現(xiàn)有的問題進(jìn)行了討論并責(zé)令各科室分解責(zé)任、制定工作臺賬，逐條逐項嚴(yán)格落實各項工作。讓“看病不求人患者少跑腿”各項措施真正符合患者的實際要求，要從患者的視角出發(fā)，把患者的事當(dāng)成自己的事情來做，做一個有人情味的醫(yī)院。
